Гостиница Окко. Фильм

Девятилетняя Акино приезжает в старую гостиницу, расположенную в горах, которую держит её бабушка. Девочка ещё не знает, что это место — не просто постоялый двор, а портал между мирами. Здесь останавливаются не только люди, но и духи, призраки и странные существа, которым нужен отдых или помощь. Акино предстоит освоиться с необычными обязанностями: подавать чай водяному, менять полотенца для скелета, который стесняется своей внешности, и успокаивать маленького монстра, потерявшего мать. Бабушка учит её главному правилу: не бояться и относиться к каждому гостю с уважением, даже если у него три глаза или он умеет проходить сквозь стены.

Однажды в гостинице появляется таинственный мальчик по имени Мио. Он не похож на других духов — он замкнут, грустен и носит с собой старую фотографию. Акино чувствует, что он что-то скрывает, и решает помочь ему. Вместе они отправляются в путешествие по волшебному лесу, где время течёт иначе, а тени хранят чужие воспоминания. Оказывается, Мио — призрак мальчика, который погиб много лет назад, но не может уйти, потому что не успел попрощаться с матерью. Акино понимает: чтобы отпустить его, нужно найти ту самую фотографию и вернуть её в мир живых. Но для этого ей придётся нарушить одно из главных правил гостиницы — не вмешиваться в судьбы умерших. Девочка делает выбор, рискуя навсегда остаться в мире духов, но именно этот поступок учит её, что настоящая забота иногда требует смелости идти против правил.